Как снять и внести иностранную валюту

В России действуют временные ограничения на снятие валюты. По правилам Банка России из иностранных валют снять можно только доллары и евро — 10 000 $ или эквивалент в евро, но не больше той суммы, которая была у вас на валютных счетах к 9 марта 2022 года.

Если вы пополнили счет валютой после 9 марта 2022 года, снять деньги не получится, пока действуют ограничения Банка России. Подробнее об ограничениях

Как найти банкомат с валютой?

Валюту выдают только валютные банкоматы. Их можно найти на карте в приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru: «Еще» → «Банкоматы». Нажмите на значок банкомата, и вы увидите его точный адрес, время работы, доступные в банкомате номиналы и суммы в разных валютах.

Найти банкомат на карте

Выберите в качестве валюты доллары или евро, укажите сумму, которую хотите снять, и выберите банкоматы Тинькофф.

Банкоматы Тинькофф принимают доллары, евро и юани, а выдают только доллары и евро. Они принимают купюры по 100 $, 100 €, 50 ¥ и 100 ¥, а выдают купюры по 100 $ и 100 €.

Где снять валюту с карты Тинькофф и какие условия?

В России снимать доллары и евро можно в валютных банкоматах. Найти такой банкомат Тинькофф можно на нашей карте.

В России действуют временные ограничения на снятие валюты. По правилу Банка России до 9 сентября 2024 года снять можно максимум 10 000 $ или эквивалент в евро. Но при условии, что эта валюта уже была на вашем счете к 9 марта 2022 года. Если положить валюту на счет, ее тоже не получится снять до 9 сентября 2024 года. Подробнее об ограничениях

Снять с карты валюту кроме долларов и евро можно только в банкоматах страны, где она обращается: например, казахстанский тенге — только в Казахстане. В России это сделать не получится.

Лимиты снятия:

  • максимум 10 000 $ или 10 000 € за один раз;
  • номинал банкнот: 100 $ и 100 €;
  • ограничений на снятие в сутки или в месяц нет, но при превышении тарифного лимита возьмем комиссию согласно тарифному плану.

Комиссия на снятие:

  • если снимаете больше 100 $ или 100 € за один раз, комиссии с нашей стороны не будет;
  • если снимете меньше 100 $ или 100 €, комиссия составит 3 $ / 3 €, в другой валюте — 90 ₽.
  • максимальная сумма снятия без комиссии — 5000 $ или 5000 € за расчетный период, от суммы превышения возьмем комиссию 2%.

    Например, вы хотите снять с карты Тинькофф 5500 $ в банкомате другого банка. Из них 5000 $ снимете без комиссии, а с оставшихся 500 $ возьмем комиссию 2%, то есть 10 $.

За границей снимать валюту можно только с карт платежной системы «Мир». Сейчас такие карты принимают некоторые банки в 9 странах, например в Армении, Беларуси и Казахстане. Где работают карты «Мир»

Иностранные банки могут брать комиссию за снятие в банкоматах. За границей старайтесь выбирать банкоматы крупных и известных банков: обычно они не берут дополнительную комиссию за выдачу наличных.

Информацию об условиях снятия для других валют смотрите в тарифе конкретного счета. В приложении Тинькофф или личном кабинете нажмите на счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Тариф».

Как снять валюту с карты Тинькофф?

Есть общие принципы снятия валюты в банкомате:

  1. Снять деньги можно в любой валюте, которая доступна в банкомате.
  2. Снять валюту в России можно только с валютных счетов: снять доллары или евро с рублевого счета не получится, но можно с любого другого валютного счета. За границей снимать валюту с рублевого счета можно.
  3. Если валюта снятия совпадает с валютой счета, к которому привязана карта, дополнительных конвертаций не будет. Если отличается, при снятии валюта конвертируется по курсу банка.

Вот как снять валюту с карты:

  1. На стартовом экране банкомата нажмите «Снять».
  2. Приложите к считывателю банкомата карту, телефон с Tinkoff Pay, Mir Pay или Samsung Pay или покажите банкомату QR‑код. Введите ПИН‑код карты.
  3. Рядом с иконкой карты нажмите на стрелку, чтобы раскрыть список доступных счетов для снятия. Выберите нужный счет и намжмите «Снять».
  4. Заберите деньги из банкомата и нажмите «Уйти». Если хотите еще обменять валюту, снять деньги или пополнить счет, авторизуйтесь в банкомате заново.

Можно ли обменять валюту в банкоматах Тинькофф?

Да, клиенты Тинькофф могут обменять в банкоматах банка рубли со счета на наличную валюту — доллары, евро или юани. Обменять рубли на евро и доллары можно по всей России, на юани — в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Краснодаре, Красноярске, Иркутске и Сочи.

Валюту можно обменять только в валютных банкоматах. Как найти валютный банкомат

Найти банкомат на карте

Обмен валюты не затрагивает ежемесячный лимит снятия в банкомате или лимит ЦБ на снятие валюты. Но у каждого клиента Тинькофф индивидуальный лимит на обмен валюты, узнать свой можно в чате поддержки. Максимум за одну операцию можно получить 200 купюр одной валюты. Какие есть ограничения на операции с валютой

Валюту обмениваем по внутреннему курсу банка. Покажем его и итоговую сумму в валюте на экране банкомата перед снятием денег. Как обменять валюту в банкомате

Как обменять валюту в банкоматах Тинькофф?

Для обмена валюты не нужно покупать доллары, евро или юани: банкомат обменивает деньги с вашего рублевого счета. Если вы купите валюту, получить ее из банкомата не получится: это временные ограничения ЦБ.

Обменять валюту могут клиенты Тинькофф с любой дебетовой картой. Вот что нужно сделать:

  1. На стартовом экране нажмите «Обменять» и авторизуйтесь в банкомате: по карте или через Tinkoff Pay.
  2. Выберите рублевый счет и валюту, которую хотите получить, — доллары, евро или юани. Введите сумму, которую хотите обменять, — курс и итоговую сумму в валюте укажем на экране банкомата. Затем нажмите «Обменять».
  3. Заберите деньги из банкомата и нажмите «Уйти». Если хотите еще обменять валюту, снять деньги или пополнить счет, авторизуйтесь в банкомате заново.

Обменять получится только те деньги, которые уже есть на вашем рублевом счете. Если денег недостаточно, вы можете пополнить карту в том же банкомате, а затем обменять рубли на валюту.

Почему нет нужной валюты или суммы в банкомате и что делать?

Валюту выдают не все банкоматы — ищите валютные банкоматы на карте в приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru: «Еще» → «Банкоматы».

Найти банкомат на карте

Чтобы снять нужное количество валюты, лучше заранее проверить работоспособность банкомата и наличие купюр в нем. Чтобы найти подходящий банкомат на карте, укажите валюту и сумму, которую хотите снять. Из соображений безопасности мы не можем заранее сообщить даты инкассации.

Если нужной валюты или суммы в банкомате нет, воспользуйтесь другим банкоматом или подождите, когда она появится в этом.

Где внести валюту на счет?

Если вы положите валюту на счет, ее пока не получится снять. Это временные ограничения Банка России. Подробнее об ограничениях

Доллары и евро можно внести в любом банкомате Тинькофф. Максимум 20 000 $ или 20 000 € за один раз. Ограничений на пополнение в течение дня нет.

Юани можно внести только в некоторых банкоматах. Максимум 20 000 ¥ за один раз. Узнать, какие банкоматы принимают юани, можно на карте банкоматов на нашем сайте или в приложении Тинькофф.

Найти валютный банкомат на карте

Иностранную валюту может вносить только владелец счета. То есть, если у кого‑то из ваших близких есть дополнительная карта, которая подключена к счету в долларах, евро или юанях, сам он пополнить карту в валюте через банкомат не сможет.

Если пополняете соответствующий счет, конвертации не будет, а деньги поступят на счет в валюте пополнения.

Как внести валюту на карту Тинькофф без комиссии?

Если вы положите валюту на счет, ее пока не получится снять. Это временные ограничения Банка России. Подробнее об ограничениях

Комиссии не будет, если вносить:

  • доллары или евро на счет в другой валюте с конвертацией — например, доллары на рублевый счет или евро на долларовый счет;
  • юани на счет в юанях и доллары на счет в долларах.

Возьмем комиссию в одном случае: если вносить евро на счет в евро. Размер комиссии покажем на экране банкомата до пополнения счета. Чтобы не платить комиссию, вы можете положить евро на рублевый или долларовый счет. Для этого привяжите карту к счету в евро, а в банкомате выберите счет пополнения, который отличается от валюты пополнения. Как сменить валюту счета

Вот как пополнить мультивалютную карту:

  1. На стартовом экране банкомата нажмите «Пополнить».
  2. Приложите карту к считывателю банкомата, телефон с Tinkoff Pay, Mir Pay или Samsung Pay или покажите банкомату QR‑код. Введите ПИН‑код карты.
  3. Рядом с иконкой карты нажмите на стрелку, чтобы раскрыть список доступных счетов для пополнения. Если хотите положить евро без комиссии, выберите долларовый или рублевый счет.
  4. Нажмите «Пополнить». За один раз можно внести купюры только одной валюты.
  5. Вставьте купюры в приемник банкомата, затем нажмите «Пополнить».

Терминалы принимают только рубли. Если вы пополняете валютный счет, сумма в рублях конвертируется в валюту счета.

По какому курсу конвертируете валюту?

По внутреннему курсу банка.

Самый выгодный курс — в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени: в это время идут торги на бирже. Когда биржа закрыта, цена может быть выше.

Принимают ли банкоматы Тинькофф поврежденные иностранные купюры?

Да, но есть случаи, когда банкомат не примет поврежденные купюры. Например, если на банкноте:

  • отсутствует один из элементов защиты: водяной знак, магнитные метки, люминесцирующие рисунки и другое;
  • отсутствует основной сюжетный рисунок на одной из сторон купюры;
  • отсутствуют реквизиты: номер и серия, номинал цифрами и прописью, название банка;
  • есть оторванные углы или они подклеены и общая площадь повреждения больше двух сантиметров;
  • есть явный печатный брак;
  • есть больше четырех проколов либо крупные дыры;
  • есть обожженные углы или прожженные части.

Еще мы не сможем принять иностранные купюры, если они вышли из оборота. Полный список условий собран в отдельном документе (PDF, 644 КБ).

Могут ли клиенты других банков проводить валютные операции в банкоматах Тинькофф?

Нет, проводить валютные операции в банкоматах смогут только владельцы любой дебетовой карты Тинькофф. Если у вас нет карты Тинькофф, оформите заявку, и мы привезем карту бесплатно.

Оформить Tinkoff Black
Получилось найти ответ?

Оформите карту Tinkoff Black, чтобы совершать операции с валютой

Другие статьи по этой теме

  • Что умеет банкомат
  • Как найти банкомат или терминал
  • Как пополнить счет
  • Как снимать наличные
  • Как оплачивать услуги в банкоматах и терминалах
  • Как пользоваться без карты
  • Проблемы при внесении денег
  • Проблемы при снятии наличных
  • Банкомат не работает
  • Меры безопасности
  • Установка и замена банкоматов