Получать оповещения об операциях по карте
Как банк информирует о действиях по карте?
Присылает уведомления об операциях: пуши — по умолчанию, если у вас настроены такие оповещения от Тинькофф, СМС — если невозможно отправить пуш.
Сколько стоят оповещения?
99 ₽ в месяц за оповещения обо всех денежных операциях по карте. Например, о покупках в магазине или снятии денег в банкомате.
Для владельцев сим‑карт Тинькофф Мобайла стоимость 59 ₽ в месяц. Для клиентов с подпиской Tinkoff Pro или премиум-сервисом услуга бесплатна.
Уведомления о пополнении карты, входе в личный кабинет или блокировке счета бесплатны для всех. Присылаем их, даже если вы не подключили оповещения.
Как подключить и отключить оповещения об операциях по карте?
Оповещения подключены по умолчанию. Вы всегда сможете отключить их или снова подключить удобным для вас способом.
В приложении Тинькофф: на главном экране выберите свою карту → пролистайте до блока «Настройки карты» → «Оповещения об операциях».
В личном кабинете на tinkoff.ru: выберите карту в списке счетов → «Настройки» → «Оповещения об операциях».
В службе поддержки: напишите в чат или позвоните в банк.
Мы рекомендуем не отключать оповещения: с ними вы всегда сможете контролировать движение средств на своем счете и вовремя заметите, если мошенники получат доступ к вашим деньгам.
Где в приложении сохраняются пуш-уведомления?
На вкладке «Чат». Чтобы посмотреть пуш-уведомления, нажмите на иконку колокольчика в правом верхнем углу экрана.
В разделе сохраняются такие виды сообщений:
- новости об условиях продуктов — например, изменение ставок по вкладам и картам;
- сервисные уведомления — например, смена кодового слова или назначение встречи с представителем для получения карты;
- предложения от Тинькофф — например, получить повышенный кэшбэк, бонус или поучаствовать в розыгрыше призов;
- уведомление о получении достижения за покупки — например «Разряд по шоппингу» или «Знаток ресторанов».
Почему не приходят уведомления о зачислении денег?
Проверьте в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru, не отключили ли вы оповещения об операциях. Как подключить и отключить оповещения об операциях
Если оповещения включены, но не приходят, напишите в чат или позвоните по номеру 8 800 555-25-50.
Закажите бесплатную доставку Tinkoff Black и начните экономить на своих покупках
Уже заполнено
5%
+60% за контактную информацию
Была ли полезна страница?
Вас может заинтересовать
Как мне защитить карту
Какие есть способы защиты денег на карте, можно ли ограничить покупки, и как распознать мошенников.
Как банк защищает мою карту
Что делает банк для безопасности, что за услуга «Защита карты», и в каких случаях карту могут заблокировать.
Сменить
Как узнать свой
Проблемы с картой
Что делать, если карта потерялась,
Всё о карте Tinkoff Black
