Узнать все операции по счету, баланс на начало и конец периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток можно в ежемесячной выписке. В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку пришлем в течение трех календарных дней.
Выписка по счету клиента — это ежемесячный отчет банка перед вами. В выписке мы указываем все операции, баланс на начало и конец расчетного периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток.
В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку пришлем в течение трех календарных дней.
Изменить дату выписки по счету можно в чате с поддержкой или по телефону 8 800 333‑33‑39.
Расчетный период — это промежуток времени, за который банк учитывает ваши траты по карте, считает кэшбэк, проценты на остаток и формирует выписку. Расчетный период начинается в одно и то же число и длится 28—31 день — в зависимости от месяца.
Последний день расчетного периода устанавливает банк. В этот день он формирует выписку по счету и начинается следующий расчетный период.
Например, ваш расчетный период длится с 16 до 15-го числа каждого месяца. Каждый месяц утром 16-го числа вы будете получать начисленный кэшбэк и проценты на остаток, а выписку — в течение трех дней.
Узнать даты начала и окончания расчетного периода можно самостоятельно. В приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Выписка по счету».
В последней строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка.
Срок действия сервиса Tinkoff Premium начинается с даты подключения, а расчетный период — на следующий день после даты выписки. Чтобы узнать дату окончания периода сервиса Tinkoff Premium, напишите в чат.
Ее можно посмотреть или скачать в виде PDF‑документа. В приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru: выберите счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Выписка по счету».
Чтобы скачать выписку со всеми операциями за расчетный период: в приложении Тинькофф нажмите в правом верхнем углу на значок «Поделиться» → PDF. В личном кабинете нажмите «Посмотреть PDF».
Вы можете скачать выписку в PDF и распечатать ее. Если вам нужна бумажная справка о доступном остатке, например для визы, при заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде». Как получить бумажную справку
Напишите в чат или позвоните по телефону 8 800 333‑33‑39 — изменим дату выписки.
Закажите карту Tinkoff Black Premium, чтобы стать премиальным клиентом