Москва, Россия — 29 апреля 2016 года.
Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report опубликовало результаты исследования Private Deposit CX Rank 2016 по удобству открытия вкладов через дистанционные каналы, первую строчку в котором занял Тинькофф Банк.

Тинькофф Банк был признан лидером рейтинга по удобству дистанционного обслуживания вкладов физических лиц. Банк набрал 75,1 балл при шкале от 0 (наличие возможности открытия вклада и управления им через дистанционные каналы) до 100 (очень удобное управление вкладами через дистанционные каналы).

Аналитики агентства оценивали вклады банков по 200 критериям, которые охватывали основные задачи клиента в рамках пользования вкладом:

• подбор вклада и ознакомление с его условиями;
• открытие вклада и размещение средств;
• получение информации по уже открытому вкладу;
• пополнение вклада и расходные операции по нему;
• изменение настроек и параметров открытого вклада;
• досрочное закрытие вклада;
• получение средств вклада по окончании срока его размещения.

«СмартВклад» — пополняемый вклад с ежемесячной капитализацией процентов и возможностью частичного изъятия средств. Проценты по вкладу по выбору клиента присоединяются к сумме вклада (капитализируются) или поступают в распоряжение клиента (перечисляются на выпускаемую к вкладу карту).