Москва, Россия — 28 декабря 2021 г.
Тинькофф информирует об установлении сроков исполнения межбанковских операций в период новогодних праздников 2021—2022 гг. для физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой.

Рублевые операции

Переводы на счета клиентов Тинькофф со счетов в других банках:

• переводы, поступившие в банк 31 декабря (до 21:00), будут зачислены день в день;
• переводы, поступившие в банк в период с 31 декабря (после 21:00) по 2 января включительно, будут зачислены 3 января;
• переводы, поступившие в банк 3, 4, 5, 6 января (до 20:00), будут зачислены день в день;
• переводы, поступившие в банк 3, 4 и 5 января (после 20:00), будут зачислены на следующий день;
• переводы, поступившие в банк 6 января (после 20:00), 7, 8 и 9 января будут зачислены 10 января.

Переводы на счета клиентов Тинькофф будут исполняться начиная с 01:00.

Переводы со счетов клиентов Тинькофф в другие банки:

• переводы, совершенные 31 декабря (до 20:00), будут исполнены день в день;
• переводы, совершенные в период с 31 декабря (после 20:00) по 3 января (до 20:00), будут исполнены 3 января;
• переводы, совершенные 4, 5 и 6 января (до 20:00) будут исполнены день в день;
• переводы, совершенные в период с 6 января (после 20:00) по 9 января включительно, будут исполнены 10 января.

Переводы со счетов клиентов Тинькофф будут исполняться начиная с 01:00.

Срок поступления средств на счет получателя зависит от графика работы банка-получателя.

Переводы со счетов Тинькофф клиентам Сбера 31 декабря, 2–6 и 8—9 января — с 07:00 до 20:30.

Переводы от клиентов Сбера на счета Тинькофф 31 декабря, 2–6 и 8—9 января — с 01:00 до 22:30

Валютные операции

Переводы со счетов клиентов в Тинькофф в другие банки 31 декабря и 3—7 января:

• USD с 10:00 до 20:30;
• EUR с 10:00 до 17:30 (в стандартном режиме);
• GBP с 10:00 до 19:30 (в стандартном режиме), кроме 3 января;
• CNY с 10:00 до 20:30 (только для юридических лиц), кроме 3 января.

Переводы со счетов в других банках на счета клиентов Тинькофф 31 декабря и 3—7 января будут зачисляться в обычном режиме.

Срок поступления средств на счет зависит от графика работы банка-получателя. Время указано московское.

Другие операции

С 31 декабря по 9 января следующие операции будут доступны клиентам Тинькофф в обычном режиме:

• внутрибанковские переводы;
• переводы по номеру карты;
• переводы по номеру телефона;
• оплата коммунальных услуг, мобильной и стационарной связи, интернета и другие типовые платежи;
• размещение и закрытие вкладов.

Операции по эквайрингу

Возмещения по торговому и интернет-эквайрингу на счета в Тинькофф зачисляются ежедневно.

Возмещения по интернет-эквайрингу на счета сторонних банков происходят по следующему расписанию:

• 3 января — по операциям за период 30 декабря-2 января;
• 6 января — по операциям за период 3—5 января;
• 10 января — по операциям за период 6—9 января.

Срок поступления средств на счет зависит от графика работы банка-получателя.

График работы службы поддержки

График обслуживания клиентов Тинькофф в праздничные дни не изменится, служба поддержки будет работать круглосуточно и без перерывов.