Оливер Хьюз принял участие в ежегодном опросе консалтинговой компании PwC

Москва, Россия — 8 февраля 2017 г.
Председатель правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз принял участие в 20-м опросе руководителей крупнейших компаний мира, проведенном международной консалтинговой компанией PwC.

По данным исследования, 20% руководителей российских компаний ожидают увеличения темпов роста мировой экономики в 2017 г. В докризисном для России 2013 г. этот рост прогнозировали в два раза меньше отечественных бизнесменов, чем сейчас.

Согласно исследованию, 77% опрошенных уверены в увеличении доходов своих компаний в ближайшие 12 месяцев. В мире этот показатель составляет 85%.

В интервью для PwC Оливер Хьюз сказал: «В последнее время Россия выдержала немало испытаний, но в целом экономическая система страны оказалась очень устойчивой. Экономика уже прошла период пикового спада и переходит к фазе восстановления и медленного роста».

Также Оливер Хьюз отметил, что новые технологии могут очень быстро изменить рабочий процесс и, как в случае с Тинькофф Банком, изменить его до неузнаваемости: «Мы создали крупнейший в России распределенный кол-центр на основе облачных технологий, в котором заняты около четырех тысяч операторов, работающих удаленно из самых разных регионов, где есть русскоязычное население, в разных часовых поясах, которые делают возможным обслуживание наших клиентов и работу с исходящими звонками».

Результаты исследования и видео-интервью участников опроса опубликованы по ссылке: http://www.pwc.ru/ceosurvey.

20-й опрос руководителей крупнейших компаний мира — ежегодное глобальное исследование PwC, в котором принимают участие около 1 500 первых лиц бизнеса во всем мире. Цель проекта — выявление тех ключевых трендов и закономерностей в мировой экономике, которые влияют на принятие важных управленческих решений лидерами крупнейших компаний мира. Российский выпуск исследования выходит с 2013 г. В нем содержатся более подробные данные о результатах опроса в России.

О Тинькофф Банке

Тинькофф Банк — первый и единственный в России полностью онлайн-банк, обслуживающий свыше пяти миллионов клиентов. Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым.

TCS Group Holding PLC, материнская компания банка, торгуется на Лондонской фондовой бирже с октября 2013 г. Помимо банка в состав Группы входит виртуальный мобильный оператор Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование и сеть центров разработки в крупнейших российских городах «Тинькофф Центр Разработки».

У банка нет розничных отделений: клиенты обслуживаются дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центр. Для доставки продуктов банк построил сеть представителей, которая насчитывает более 1800 человек. Сеть покрывает всю Россию и позволяет осуществлять доставку карт большинству клиентов на следующий день после принятия решения о выдаче.

Банк предоставляет как свои собственные, так и партнерские финансовые услуги через платформу Tinkoff.ru. Продуктовая линейка включает текущее банковское обслуживание (кредитные и дебетовые карты, платежи, переводы), вклады, инвестиции, программы лояльности, сервисы по бронированию путешествий, услуги для бизнеса, ипотечные продукты и страхование. Банк уделяет большое внимание мобильному направлению: помимо мобильного банка, компания выпускает моноприложения, доступные и для не клиентов банка («Штрафы ГИБДД», MoneyTalk, «С карты на карту — быстрые переводы денег»).

По состоянию на 1 августа 2017 г. банк является вторым крупнейшим игроком на российском рынке кредитных карт с долей рынка 11,5%. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО по итогам первого полугодия 2017 г. составила 7,6 млрд руб., рентабельность капитала составила 46%.

Тинькофф Банк был признан «Банком года 2016» по версии крупнейшего российского финансового портала Banki.ru. В октябре 2016 г. Тинькофф Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по количеству клиентов по результатам исследования Frost & Sullivan. В 2016 г. и в 2015 г. международный банковский журнал Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим онлайн-банком в России. В 2016 г. Global Finance признал сайт Tinkoff.ru лучшим универсальным интегрированным банковским сайтом. В 2017 г. Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим в категориях «Лучшие депозитные, кредитные и инвестиционные онлайн-продукты» и «Лучший банк в социальных сетях». В 2016 г. международный журнал о финансах Euromoney признал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. Мобильное приложение Тинькофф Банка признано лучшим в России в 2014, 2015 и 2016 гг. агентством Markswebb Rank & Report и в 2013—2016 гг. компанией Deloitte.

Тинькофф Банк входит в Систему страхования вкладов

(Система гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 1,4 млн рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход).