Оливер Хьюз принял участие в ежегодном опросе консалтинговой компании PwC

Москва, Россия — 8 февраля 2017 г.
Председатель правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз принял участие в 20-м опросе руководителей крупнейших компаний мира, проведенном международной консалтинговой компанией PwC.

По данным исследования, 20% руководителей российских компаний ожидают увеличения темпов роста мировой экономики в 2017 г. В докризисном для России 2013 г. этот рост прогнозировали в два раза меньше отечественных бизнесменов, чем сейчас.

Согласно исследованию, 77% опрошенных уверены в увеличении доходов своих компаний в ближайшие 12 месяцев. В мире этот показатель составляет 85%.

В интервью для PwC Оливер Хьюз сказал: «В последнее время Россия выдержала немало испытаний, но в целом экономическая система страны оказалась очень устойчивой. Экономика уже прошла период пикового спада и переходит к фазе восстановления и медленного роста».

Также Оливер Хьюз отметил, что новые технологии могут очень быстро изменить рабочий процесс и, как в случае с Тинькофф Банком, изменить его до неузнаваемости: «Мы создали крупнейший в России распределенный кол-центр на основе облачных технологий, в котором заняты около четырех тысяч операторов, работающих удаленно из самых разных регионов, где есть русскоязычное население, в разных часовых поясах, которые делают возможным обслуживание наших клиентов и работу с исходящими звонками».

Результаты исследования и видео-интервью участников опроса опубликованы по ссылке: http://www.pwc.ru/ceosurvey.

20-й опрос руководителей крупнейших компаний мира — ежегодное глобальное исследование PwC, в котором принимают участие около 1 500 первых лиц бизнеса во всем мире. Цель проекта — выявление тех ключевых трендов и закономерностей в мировой экономике, которые влияют на принятие важных управленческих решений лидерами крупнейших компаний мира. Российский выпуск исследования выходит с 2013 г. В нем содержатся более подробные данные о результатах опроса в России.

О Тинькофф Банке

Тинькофф Банк — ведущий онлайн-провайдер розничных финансовых услуг в России, обслуживающий свыше пяти миллионов клиентов. Полностью отказавшись от отделений, банк привлекает и обслуживает клиентов через интернет и колл-центр с помощью собственной высокотехнологичной платформы дистанционного обслуживания. Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым.

Продуктовая линейка банка включает текущее банковское обслуживание (кредитные и дебетовые карты, платежи, переводы), вклады, инвестиции, программы лояльности, сервисы по бронированию путешествий, услуги для бизнеса, ипотечные продукты и страхование. Банк уделяет большое внимание мобильному направлению: помимо мобильного банка, компания выпускает моноприложения, доступные и для не клиентов банка («Штрафы ГИБДД», MoneyTalk, «С карты на карту — быстрые переводы денег»).

Стратегия компании — трансформация в полноценный финансовый супермаркет Tinkoff.ru, который предоставляет клиентам как свои собственные сервисы, так и партнерские продукты через мобильный и интернет-банк.

По состоянию на 1 апреля 2017 г. банк является вторым крупнейшим игроком на российском рынке кредитных карт с долей рынка 10,8%. Чистая прибыль материнской компании TCS Group Holding PLC, включающей Тинькофф Банк и страховую компанию «Тинькофф Страхование», по МСФО по итогам первого квартала 2017 г. составила 3,4 млрд руб., рентабельность капитала составила 43%.

Тинькофф Банк был признан «Банком года 2016» по версии крупнейшего российского финансового портала Banki.ru. В октябре 2016 г. Тинькофф Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по количеству клиентов по результатам исследования Frost & Sullivan. В 2016 г. и в 2015 г. международный банковский журнал Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим онлайн-банком в России. В 2016 г. Global Finance признал сайт Tinkoff.ru лучшим универсальным интегрированным банковским сайтом. В 2016 г. международный журнал о финансах Euromoney признал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. Мобильное приложение Тинькофф Банка признано лучшим в России в 2014, 2015 и 2016 гг. агентством Markswebb Rank & Report и в 2013—2016 гг. компанией Deloitte.

Тинькофф Банк входит в Систему страхования вкладов

(Система гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 1,4 млн рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход).